1. Сведения о продавце
- Продавец
- Кичигин Максим Геннадьевич
- Статус
- плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
- ИНН
- 631919903038
- Мастерская
- Кожевенная мастерская Максима Кичигина
- Адрес и место изготовления
- г. Севастополь, ул. Ковпака, д. 5
- Телефон
- +7 978 970-13-70
- mkichigin@mail.ru
2. Основные положения
Настоящий документ является публичной офертой. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Акцептом оферты является оформление заказа и его оплата либо иное действие, прямо подтверждающее согласие покупателя с условиями. До оплаты покупатель обязан ознакомиться с описанием, ценой, сроком изготовления, доставкой и настоящей офертой.
3. Товар и предмет договора
Продавец обязуется изготовить или передать изделие из натуральной кожи собственного производства, а покупатель — принять и оплатить его. Наименование, характеристики, комплектность, цвет, персонализация и цена указываются в карточке товара и заказе либо фиксируются в переписке сторон.
Натуральная кожа может иметь природные различия оттенка, рисунка, фактуры, небольшие следы и изменяться в процессе эксплуатации, приобретая патину. Такие особенности сами по себе не являются недостатком.
Изображения передают внешний вид максимально близко, однако оттенок может отличаться из-за освещения, экрана и особенностей конкретного отреза кожи.
4. Оформление и подтверждение заказа
- Покупатель выбирает товар и параметры, указывает достоверные контактные данные и адрес доставки.
- Для стандартного товара состав и цена фиксируются в корзине. Для индивидуального заказа детали, стоимость и срок подтверждаются продавцом отдельно до оплаты.
- Продавец вправе связаться с покупателем для уточнения параметров. Если изготовление невозможно, продавец сообщает об этом и возвращает полученную оплату.
- Заказ считается согласованным после подтверждения состава, цены и срока изготовления.
5. Цена и оплата
Цена указывается в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки показывается в корзине или сообщается покупателю до оплаты. Продавец не вправе изменить цену уже оплаченного заказа в одностороннем порядке.
Доступные способы оплаты отображаются при оформлении. Платёж проводится подключённым платёжным сервисом. Обязанность покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной операции.
Продавец, применяющий НПД, формирует чек в сервисе «Мой налог» и передаёт его покупателю в электронной форме.
6. Изготовление и изменения
Срок изготовления стандартного и индивидуального заказа определяется по согласованию и сообщается до оплаты. Он зависит от модели, материалов, персонализации и текущей загрузки мастерской.
Изменения после начала изготовления возможны только по согласованию. Если изменение требует новых материалов или работ, стороны отдельно согласуют доплату и новый срок.
7. Доставка и передача
Заказы отправляются СДЭК по России не позднее трёх рабочих дней после завершения изготовления. При заказе от 5 000 ₽ доставка бесплатна, если при оформлении не указано иное. Для заказа менее 5 000 ₽ стоимость рассчитывается по тарифам доставки и должна быть показана или согласована до оплаты.
Срок перевозки зависит от СДЭК и региона. Риск случайного повреждения переходит к покупателю в момент передачи товара, если иное не следует из закона. При получении рекомендуется проверить упаковку и изделие.
Покупатель отвечает за правильность адреса, телефона и выбранного пункта выдачи. Повторная отправка из-за неверных данных или неполучения заказа может оплачиваться покупателем.
8. Качество и дополнительная гарантия
На целостность кожи и швов предоставляется дополнительная гарантия мастерской на весь срок нормальной эксплуатации изделия первым покупателем. На фурнитуру — 24 месяца с даты получения заказа.
Гарантия распространяется на производственные недостатки и не покрывает естественный износ и патину, загрязнения, царапины, заломы от перегрузки, воздействие воды, огня, химических веществ, животных, неправильное хранение, самостоятельный ремонт или использование не по назначению.
Дополнительная гарантия не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством. Для обращения нужно направить описание, фотографии и номер заказа на mkichigin@mail.ru.
9. Отмена, возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения товара надлежащего качества — в срок и на условиях, установленных законом. Подробный порядок опубликован на странице «Возврат и обмен».
Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может использоваться исключительно данным покупателем — например, с личным тиснением, нестандартными размерами или уникальной согласованной конфигурацией, — возврату не подлежит. Это ограничение не применяется к товару с недостатками.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была выполнена оплата, в установленный законом срок. Проверка состояния возвращённого изделия не продлевает обязательный срок возврата денег.
10. Персональные данные
Данные покупателя используются для оформления, оплаты, изготовления, доставки, возврата и гарантийного обслуживания. Порядок обработки определён Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку данных.
11. Ответственность и прочие условия
Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Споры сначала разрешаются путём обращения к продавцу. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение в порядке, установленном законом; настоящая оферта не ограничивает право потребителя выбирать предусмотренную законом подсудность.
Продавец может обновить оферту. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления, если последующая редакция не улучшает положение покупателя.
